배송/교환/반품
배송기간:
일반적으로 3~7일입니다. (도서산간지역은 약간 지연될 수 있습니다.)
주말 또는 연휴 기간에는 배송이 다소 지연될 수 있습니다.
택배사의 사정으로 배송이 다소 지연될 수 있습니다.
다른 제품과 같이 주문할 경우 따로 배송됨을 말씀드립니다.
반품/환불조건:
도착후 1주일 이내 사용하지 않은 상태에서 가능합니다.
초기제품 이상의 경우 동일한 제품으로 1:1 교환원칙, 사용후 제품이상은 A/S를 원칙으로 합니다.
교환 및 반품이 가능한 경우
제품 및 서비스를 받으신 날로부터 7일이내
재화등의 내용이 표시 광고의 내용과 다르거나 계약내용이 다르게 이행된 경우에는
- 재화등을 공급받은 날로부터 3개월 이내
- 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날로부터 30일 이내
반송된 제품의 입고를 확인한 후 환불하여 드립니다.
교환 및 반품이 불가능한 경우
고객님의 책임있는 사유로 제품등이 멸실 또는 훼손된 경우
(단, 제품등의 내용을 확인하기 위하여 포장만을 개봉한 경우 제외)
소비자의 사용 또는 일부 소비에 의해 제품등의 가치가 현저히 감소한 경우
시간경과에 따라 재판매가 곤란할 정도로 제품의 가치가 현저히 감소한 경우
아래의 경우에는 고객님께서 교환/반품 비용을 부담하셔야 합니다.
- 단순 고객변심에 의한 반송 또는 교환의 경우(소요경비)
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